Politika privatnosti

„ Fijomi d.o.o.“ svoju obavezu čuvanja vaše privatnosti shvata veoma ozbiljno, i svaku vašu informaciju koju ostavite tretiraćemo brižno.

Posetom našeg sajta i registracijom prihvatate i saglasni ste sa praksom opisanom u našoj Polisi privatnosti.

„ Fijomi d.o.o.“ se obavezuje da štiti vašu privatnost i garantuje upotrebu ostavljenih informacija u skladu sa Polisom privatnosti opisanom ispod:

• Ko smo mi

• Koje informacije prikupljamo

• Kako koristimo ove informacije

• Sigurnost podataka

• Ko još može videti vaše podatke

• Zabrinuti ste zbog

• Kontaktirajte nas

KO SMO "MI":

Svaka lična informacija dostavljena ili prikupljena na sajtu www.fijomi.rs je kontrolisana od strane firme „Fijomi d.o.o.“, registrovane u Srbiji.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO:

Kada napravite narudžbinu, ili na drugi način komunicirate sa www.fijomi.rs sajtom, možemo tražiti od vas određene informacije, a vi možete proslediti lične podatke nama (npr. ime i prezime, broj telefona, adresu, kontakt, banku/detalje kreditne kartice).
Takođe, možemo sačuvati listu proizvoda za koje ste pokazali interesovanje ili koje ste kupili, kao i vaše navike prilikom posete našem sajtu.

Pogledajte primere kako informacije mogu biti prikupljene od strane

Informacije koje vi ostavljate nama: mi primamo i skladištimo informacije koje su poslate tokom posete našem sajtu, ili koje nam vi dostavite na bili koji drugi način (emailom, ili telefonom). Ove informacije mogu nam biti dostavljene prilikom narudžbina od nas (putem sajta, ili putem telefona) pretragom na našem sajtu, učestvovanjem u nagradnim igrama na sajtu, pristupom vašem nalogu, ili tokom ostavljanja komentara, kao i pisanja vašeg mišljenja o proizvodima.

Informacije koje se automatski dobijaju: mi dobijamo, pregledamo i skladištimo informacije svaki put kada pregledate naš sajt. Kao i mnogi drugi sajtovi, mi koristimo "cookies" (pogledati na Google za pojašnjenje) kako bismo prikupili određene informacije kada vaš Web Browser pristupa www.fijomi.rs sajtu. Informacije koje automatski dobijamo ovim putem uključuju vašu IP adresu kojom ste povezani na internet, naziv vašeg kompjutera, browser i operativni sistem, kao i detalje o internet konekciji sa koje pristupate. Takođe, možemo koristiti i druge softvere, poput Google Analitike, koja meri i sakuplja informacije o vašoj sesiji, dužinu posete određenim stranicama, klikove i drugo.

E-mail komunikacija: da nam pomognete kako bi naš e-mail newsletter bio korisniji i interesantniji za posetioce i kupce, pokušavamo da dobijemo povratne informacije o stranicama koje ste posetili preko klika na newsletter iz vašeg e-maila. Ukoliko više ne želite da primate newsletter uvek se možete odjaviti slanjem e-maila na kontakt.

KAKO KORISTIMO OVE INFORMACIJE:

Sve informacije se čuvaju na sigurnom i u skladu sa internom polisom o bezbednosti mogu biti upotrebljene za:

1. Proveru i isporuku narudžbina

2. Pružanje podrške kupcu

3. Pomoć pri sprečavanju prevara ( provera kreditne kartice)

4. Administraciju nagradnih igara

5. Vođenje vaše istorije kupovine

SIGURNOST PODATAKA:

Vaša bezbednost je garantovana, jer se koriste najnovije bezbednosne mere da zaštite vaše podatke prilikom pregledanja sajta, ili kupovine kod nas.

KO JOŠ MOŽE VIDETI VAŠE PODATKE:

Pored ovlašćenih zaposlenih, vaše podatke možemo proslediti trećim licima, kao što je neka od kurirskih službi u slučaju narudžbine određenih artikala, kako bi bili u mogućnosti isporučiti robu, ili našoj marketinškoj agenciji, koja vaše podatke može koristiti isključivo u svrhe analiza i poboljšanja kvaliteta pružanja usluge. Dodatno, određene vaše informacije mogu biti prosleđene ovlašćenom državnom organu na njihov eksplicitni zahtev.

ZABRINUTI STE ZBOG:

Ako imate bilo kakva pitanja, ili komentare vezane za korisničku privatnost, za Polisu privatnosti, ako ste već poslali informacije koje ne želite da mi imamo, ili ste poslali netačne podatke, molimo vas da nas kontaktirate na adresu dole iz footer-a, putem telefona ili e-mailom na fijomi@open.telekom.rs i informacija će biti ispravljena čim pre, ili uklonjena na vaš zahtev.

Ukoliko smatrate da ova polisa ne zadovoljava, ili da je mi nismo ispoštovali u bilo kojem pogledu, kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli i razrešili vašu brigu ili problem.